Start Home
Constats des lieux · Québec

Vos propriétés.
Nos constats.
Votre tranquillité.

Start Home permet de réaliser vos constats d’entrée et vos inspections de sortie sur téléphone ou tablette, de les faire signer sur place ou à distance et de remettre un rapport PDF complet à chaque partie.

Fonctionne sans Internet Signature électronique Rapport en français ou en anglais
Sociétés de gestionUn espace partagé pour votre équipe : gestionnaires et inspecteurs voient et reprennent les constats de l’espace.
Propriétaires indépendantsVos propres constats, sans abonnement obligatoire : achetez des crédits seulement quand vous finalisez.
Résidentiel, commercial, bureauxLogements, locaux commerciaux et espaces de bureaux, avec ou sans numéro d’unité.
Fonctionnement

Un constat complet, de la porte d’entrée au PDF signé

Chaque étape est enregistrée en continu sur l’appareil. Vous pouvez interrompre l’inspection, perdre le réseau dans un sous-sol et reprendre là où vous étiez.

Étape 1

Choisir le logement

Retrouvez l’immeuble et l’unité, ou créez-les. Les pièces et équipements d’un constat précédent sont repris automatiquement.

Étape 2

Inspecter pièce par pièce

Un état pour chaque pièce et chaque élément, des photos annotées et des observations écrites ou dictées.

Étape 3

Faire signer

Signature au doigt sur l’appareil, ou lien personnel envoyé par courriel avec code de vérification. Les parties signent dans l’ordre qu’elles veulent.

Étape 4

Remettre le rapport

À la finalisation, chaque signataire reçoit le PDF : couverture, résumé des anomalies, toutes les photos et certificat de signature.

Comparaison entrée / sortie

À la sortie, l’entrée signée est déjà à côté de vous

Start Home retrouve la dernière version signée du constat d’entrée pour la même unité et la même occupation. Les photos s’affichent côte à côte et chaque élément doit être évalué de nouveau.

Les changements d’état sont repérés automatiquement, puis vous les qualifiez. La comparaison décrit ce qui a changé ; la décision vous appartient.

Neuf Bon état Usure Endommagé Non applicable Non vérifié
Exemple · Logement 4½, unité 302Sortie comparée à l’entrée v3 signée
ÉlémentEntréeSortieQualification
ComptoirCuisine
Bon étatEndommagéDommage potentiel
Plancher de boisSalon
Bon étatUsureUsure normale
ThermostatChambre 1
UsureNeufAmélioration
RobinetterieSalle de bain
Bon étatBon étatInchangé
Les anomalies retenues deviennent des billets de maintenance proposés, classés par priorité et exportables.
Fonctionnalités

Ce qui protège chaque partie

Un constat n’a de valeur que si on peut prouver ce qu’il contenait au moment de la signature. Start Home garde chaque version, chaque photo et chaque événement.

Hors connexion

Pièces, photos, vidéos et signatures fonctionnent sans réseau. La synchronisation se fait seule au retour de la connexion, sans écrasement silencieux.

Photos horodatées

Chaque média garde sa date et son auteur. Vous pouvez entourer ou fléchir un défaut ; l’original est conservé intact.

Signatures avec preuve

Le certificat joint au rapport indique la date, l’heure, l’appareil et l’empreinte SHA-256 de la version signée.

Versions figées

Une modification après signature crée une nouvelle version, que toutes les parties signent de nouveau. Les versions antérieures restent consultables.

Équipe et rôles

L’administrateur invite des gestionnaires et des inspecteurs. Un utilisateur peut appartenir à plusieurs organisations, sans accès croisé.

Archives et conservation

Les constats sont conservés trois ans après la sortie. Un constat lié à un litige peut être placé en conservation et n’est pas supprimé.

Tarifs

Vous payez à la finalisation, pas avant

Créer, remplir, préparer et faire signer un constat est gratuit. Un crédit est consommé seulement quand vous finalisez le rapport.

Essai sans engagement Sans abonnement, votre espace accueille jusqu’à 3 utilisateurs. Achetez des crédits à l’unité ou abonnez-vous quand le volume augmente. Les crédits non utilisés restent dans votre espace.

Essentiel

39 $ / mois
7,80 $ par constat
  • 5 crédits par mois
  • 5 utilisateurs
  • Logo de votre organisation sur les rapports
Le plus choisi

Pro

99 $ / mois
4,95 $ par constat
  • 20 crédits par mois
  • 10 utilisateurs
  • Logo de votre organisation sur les rapports

Business

199 $ / mois
3,98 $ par constat
  • 50 crédits par mois
  • 20 utilisateurs
  • Logo de votre organisation sur les rapports

Prix en dollars canadiens, taxes en sus. Les abonnements sont mensuels et se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 h avant la fin de la période. Paiement par la boutique d’applications. Parrainage : un crédit offert au parrain et un crédit à la personne parrainée.

Questions fréquentes

Avant de commencer

Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons en français ou en anglais.

Le locataire doit-il créer un compte ?

Non. Il peut signer sur votre appareil, ou recevoir un lien personnel par courriel, valable 24 heures et utilisable une seule fois. Un code de vérification lui est envoyé avant la signature. Si le lien expire, vous pouvez en envoyer un nouveau.

Peut-on faire une inspection sans réseau ?

Oui. L’inspection complète, y compris les photos, les vidéos et la signature sur place, fonctionne hors connexion. Les données restent sur l’appareil jusqu’à ce que la synchronisation soit confirmée.

Que se passe-t-il s’il n’existe pas de constat d’entrée ?

Vous pouvez faire une inspection de sortie indépendante. Le rapport indique simplement qu’aucune comparaison n’était possible.

Les crédits expirent-ils ?

Non. Les crédits non utilisés restent disponibles dans votre espace, y compris après la fin d’un abonnement. Ils ne sont pas convertibles en argent ni transférables vers un autre espace.

Combien de temps les constats sont-ils conservés ?

Trois ans à compter de la date du constat de sortie de l’occupation concernée. Les administrateurs sont avisés 30 jours avant toute suppression et peuvent télécharger les constats. Un constat placé en conservation n’est pas supprimé.

Le rapport a-t-il une valeur juridique ?

Chaque signature est liée à une version précise du document et à un certificat de preuve. Start Home est un outil de documentation : l’appréciation de l’état du logement et les décisions entre les parties leur appartiennent, et aucun outil ne peut garantir qu’un document sera retenu dans tous les cas.

Où sont hébergées les données ?

La base de données, les photos et les fonctions serveur sont hébergées à Montréal. Certains services, comme la connexion au compte, l’hébergement du site web, l’envoi de courriels et les services d’Apple, peuvent être traités ailleurs, notamment aux États-Unis. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Prêt pour votre prochain constat ?

Dites-nous combien de logements vous gérez. Nous vous aidons à configurer votre espace et vos modèles de pièces.

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